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Aguas del Páramo de Sonsón S.A.S E.S.P se compromete a brindar los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo y sus servicios complementarios a todos sus suscriptores con calidad, cobertura y oportunidad con un equipo humano calificado, buscando la satisfacción de los usuarios, a través de la mejora continua, trabajo en equipo y la optimización de sus recursos
Aguas del Páramo de Sonsón fortalecerá las relaciones con los empleados, usuarios, instituciones públicas y privadas, mejorando su imagen y logrando posicionamiento en lo local, con el fin de incursionar posteriormente en el mercado regional.
La Empresa promoverá la participación ciudadana y la gestión social para el uso y ahorro eficiente del agua y el manejo integral de los residuos sólidos:
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Programando campañas educativas y culturales en el manejo adecuado de residuos sólidos, agua potable y protección del medio ambiente.
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Motivando la disminución en la producción de residuos sólidos y estimulando los programas de recuperación, reutilización, reciclaje, transformación de orgánicos e inorgánicos y la comercialización de nuevos productos.
Aguas del Páramo de Sonsón, mejorará las relaciones públicas y el modelo de comunicación organizacional, promoviendo la cultura y el respeto a la diversidad, a los diferentes actores institucionales y corporativos, contribuyendo a posicionar la imagen y reputación de la empresa.
La empresa cumplirá la legislación ambiental y orientará el uso racional de los recursos naturales, mejorando la cultura, el desempeño y la gestión ambiental de los empleados, usuarios y la comunidad.
La Empresa estará siempre enfocada a mejorar la calidad de vida de los usuarios, evitando daños o alteraciones a terceros y cumpliendo sus compromisos empresariales
La empresa mejorará continuamente su rentabilidad económica y social, para asegurar su sostenibilidad a corto, mediano y largo plazo.